Chez Leads Farmer, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant, lors de votre utilisation du site
https://www.leads-farmer.com (le «
Site ») et/ou de notre plateforme LEADS FARMER (la « Plateforme »).
Le but de cette politique est de vous informer, selon votre qualité, sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ( le « RGPD »).
Les termes en majuscules non définis dans la présente politique ont le sens qui leur ait donné dans les Conditions Générales de LEADS FARMER.
Le responsable de traitement est la société Leads Farmer, SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 887 949 873 et dont le siège social est situé au 66 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris ( « Nous »).
Nous proposons à nos clients (les « Clients ») d’accéder par le biais de notre Plateforme à des listes de prospects (les « Leads ») dont les données ont été collectées par des formulaires figurant sur nos landing pages et/ou par l’intermédiaire de nos téléopérateurs partenaires (les « Partenaires »), qui seraient susceptibles d’être intéressés par leurs produits et/ou leurs services (ensemble les « Services »).
Nous mettons également notre Site à disposition de toute personne qui effectue une simple navigation (le « Visiteur »).
Lors de votre navigation sur le Site en tant que Visiteur, nous sommes amenés à collecter des données qui relèvent des catégories suivantes :
Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.
b. Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Finalités | Bases légales | Durée de conservation |
---|---|---|
Fournir nos services disponibles sur notre Plateforme | Exécution du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec Nous | Vos données sont conservées pour toute la durée de votre compte. En cas de compte inactif pendant 2 ans, vos données personnelles seront supprimées en l’absence de réponse de votre part à notre email de réactivation. En outre, vos données peuvent être archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans à compter de la fin du contrat. |
Effectuer les opérations relatives à la gestion des contrats et des factures et du suivi de la relation contractuelle avec nos clients | Exécution du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec Nous | Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. En outre, vos données sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans. Vos factures sont archivées pendant une durée de 10 ans. |
Améliorer nos services | Notre intérêt légitime à améliorer nos services | Enregistrement des appels téléphoniques : 6 mois à compter de leur collecte Documents d’analyse du contenu des appels téléphoniques : 1 an à compter de leur collecte |
Constituer un fichier de Clients | Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité | Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. |
Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels | Notre intérêt légitime à fidéliser et informer nos Clients de nos dernières actualités | Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec Nous. |
Répondre à vos demandes d’information | Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes | Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée. |
Gérer les demandes d’exercice de droits | Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à conserver un suivi de celles-ci | Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé. Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection : nous conservons cette information pendant 3 ans. |
Lors de votre utilisation de notre Plateforme en tant que Client, nous sommes amenés à collecter des données qui relèvent des catégories suivantes :
Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.
b. Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Finalités | Bases légales | Durée de conservation |
---|---|---|
Fournir nos services disponibles sur notre Plateforme | Exécution du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec Nous | Vos données sont conservées pour toute la durée de votre compte. En cas de compte inactif pendant 2 ans, vos données personnelles seront supprimées en l’absence de réponse de votre part à notre email de réactivation. En outre, vos données peuvent être archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans à compter de la fin du contrat. |
Effectuer les opérations relatives à la gestion des contrats et des factures et du suivi de la relation contractuelle avec nos clients | Exécution du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec Nous | Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. En outre, vos données sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans. Vos factures sont archivées pendant une durée de 10 ans. |
Améliorer nos services | Notre intérêt légitime à améliorer nos services | Enregistrement des appels téléphoniques : 6 mois à compter de leur collecte Documents d’analyse du contenu des appels téléphoniques : 1 an à compter de leur collecte |
Constituer un fichier de Clients | Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité | Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. |
Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels | Notre intérêt légitime à fidéliser et informer nos Clients de nos dernières actualités | Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec Nous. |
Répondre à vos demandes d’information | Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes | Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée. |
Gérer les demandes d’exercice de droits | Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à conserver un suivi de celles-ci | Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé. Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection : nous conservons cette information pendant 3 ans. |
a. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous êtes un Lead et que vous nous communiquez vos informations soit via les formulaires présents sur nos landing pages soit via nos Partenaires, nous sommes amenés à collecter les données qui relèvent des catégories suivantes :
Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.
En tout état de cause, vous serez informés plus en détails des traitements réalisés par nos soins soit directement par les politiques de confidentialité sur nos landings pages soit par e-mail en cas de collecte indirecte par nos Partenaires.
b.Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Finalités | Bases légales | Durée de conservation |
---|---|---|
Constituer un fichier de Leads avec vos coordonnées | Notre intérêt légitime à développer notre activité | Les données sont conservées jusqu’à 3 ans à compter de votre dernier contact. |
Transférer vos données à nos Clients afin de vous mettre en relation | Votre consentement (recueilli via une case à cocher sur nos landing page ou via confirmation par email, SMS ou téléphone) | Les données sont conservées jusqu’à 3 ans à compter de votre dernier contact ou jusqu’au retrait de votre consentement |
S’assurer par téléphone de votre intérêt et de votre prise de connaissance du traitement de vos données personnelles et de vos droits | Notre intérêt légitime à assurer à nos Clients un service de qualité | Enregistrement des appels téléphoniques : 6 mois à compter de leur collecte Documents d’analyse du contenu des appels téléphoniques : 1 an à compter de leur collecte |
Gérer les demandes d’exercice de droits | Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à conserver un suivi de celles-ci | Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé. Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection de la part de nos Clients : nous conservons cette information pendant 3 ans. |
Auront accès à vos données à caractère personnel :
Lorsque vous êtes un Lead : vos données personnelles sont transmises à nos Clients dès lors vous y avez consenti. Une liste de nos Clients destinataires de vos données personnelles est mise à disposition directement sur nos landing pages où vos données sont collectées et/ou dans notre e-mail/sms de premier contact avec vous lorsque vos données personnelles ont été collectées par l’intermédiaire de nos Partenaires.
Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements sur les serveurs de la société Amazon Web Services, situés dans l’Union européenne.
Dans le cadre des outils que nous utilisons (voir article sur les destinataires concernant nos sous-traitants), vos données sont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants :
Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles :
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou des documents complémentaires pour justifier votre identité.
Que faisons-nous de vos informations personnelles?
En tant que responsable du traitement, Leads Farmer collecte vos données personnelles de manière loyale et légale et conformément à toute loi applicable (y compris le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016), avec notre Conditions d'utilisation et avec tout accord de traitement des données. Le but principal de la collecte de données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour:
Quels services tiers utilisons-nous pour traiter vos informations personnelles ?
Marketing Services
Services informatiques
Data Services
Communication Services
Services d'assistance à la clientèle
Services financiers
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Adresse de contact : 66 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris
Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative de la présente politique de confidentialité.
Entrée en vigueur : 18/03/2022